FAQ

 

🛎 Info & servizi

Posso soggiornare anche meno di 7 notti con la formula All inclusive?

 

Sì, l'offerta è valida anche per 4 notti e prenotabile fino al 31 gennaio 2023.

 

Qual è la vostra politica di cancellazione?

 

Se prenoti dal nostro sito la cancellazione è gratuita.
La caparra viene rimborsata al 100% (se la cancellazione avviene entro 7 giorni dall'arrivo)

 

E se cancello dopo i 7 giorni dall'arrivo perdo tutta la caparra?

 

Non perdi la caparra ma potrai beneficiarne per un nuovo soggiorno nell'arco della stagione.

 

🛎 Ricevimento

 

A che ora posso fare il check in?  

 

Le camere sono assegnate dalle 12:30 e la pensione completa decorre dal pranzo del giorno di arrivo e termina con la colazione del giorno di partenza.

 

Cosa posso fare se arrivo prima? Viaggio con la famiglia e non vorrei fare lunghe attese. 

 

Sarai benvenuto anche prima  delle 12.30. Parcheggiamo l'auto e depositiamo i bagagli al ricevimento mentre ombrellone e lettini con i teli mare saranno già disponibili presso la nostra bella spiaggia privata.

 

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A che ore è il check-out? 

 

Entro le 11:00. 

 

Cosa posso fare se voglio trattenermi tutta la giornata 

 

Eh sì, lo sappiamo che con una bella giornata è difficile partire...  Per le ultime ore di sole, previa disponibilità, sarà possibile usufruire della spiaggia, del parcheggio e della stanza. Informazioni e costi del pacchetto late check-out al ricevimento.

 

Ho prenotato la pensione completa/mezza pensione cosa succede se salto qualche pasto? 

 

Se si usufruisce di una tariffa promozionale i pasti non vengono scalati. 

 

 

Cosa succede se anticipo la partenza? Devo saldare tutto il soggiorno? 

 

 

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 🚗 Parcheggio

 

Arrivo a Milano marittima, l'hotel Saraceno ha un parcheggio interno? 

 

Sì. In una Milano marittima sempre più imparcheggiabile, il Saraceno assicura un prezioso posto auto interno e videosorvegliato a ciascuna camera. Appena varchi l'ingresso ti senti subito in vacanza e sollevato da ogni fatica, il car vallet, presente 24 ore, parcheggerà la tua auto.

 

Dove posso ricaricare la mia auto elettrica? 

 

Abbiamo 2 colonnine di ricarica per tutte le auto inoltre il Saraceno fa parte della rete Porsche Destination Charging e se soggiorni da noi potrai ricaricare gratuitamente la tua Porsche.

 

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🏖️ Spiaggia privata

 

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Avete una spiaggia privata?

 

Sì, abbiamo una bella spiaggia privata con ombrelloni straordinariamente distanziati. Sono solo 60.

 

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Oltre 5 metri fra ombrelloni! Respiri aria di mare da ogni postazione. Credimi, è davvero un' oasi di impagabile tranquillità.

Servizio, pulizia e gentilezza sono  diffusi, in perfetta armonia con lo stile Saraceno. 

 

Devo portarmi i teli mare?

 

No, lasciali a casa. Puoi mettere in valigia quegli abiti che non trovavano spazio!

 

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Posso portare anche il mio cagnolino in spiaggia?

 

Sì, piccoli animali domestici sono benvenuti al bagno Giuliano. Sempre al giunzaglio corto o sotto l'ombrellone.

 

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🧁Colazione e ristorante

 

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Quali sono gli orari della colazione in giardino? 

 

Dalle 6:30 alle 11:30.

 

Quali sono gli orari del pranzo?

 

Dalle 12:40 alle 14:00 

 

Quali sono gli orari della cena?

 

Dalle 19:45 alle 21:00 

 

Quali bevande sono comprese con la tariffa All inclusive?

 

Acqua illimitata e 1 bottiglia di vino al giorno

 

Sono celiacə, la vostra cucina è attrezzata? 

 

Siamo in grado di preparare colazioni e pasti per celiaci, intolleranti e vegetariani.

 

È possibile preparare le pappe per il bambino? 

 

La cucina presta particolare attenzione al menù dei più piccoli preparando pappine, passati di verdura e brodi vegetali.

 

 🏊‍♂️ Piscina 

 

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La piscina al sale marino è il nostro gioiello effervescente, lasciati massaggiare da 60 idromassaggi e dai getti della grande cascata.

 

Assolata da mattina a sera, è costantemente riscaldata a 30° da aprile ad ottobre.

 

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La piscina è accessibile ai bambini?

 

Sì, l'accesso è consentito solo in presenza vigile e costante dei genitori.

 

 

 

🦠 Covid-19

 

Anche nel 2023 manteniamo le stesse procedure adottate negli scorsi anni. Leggi qui.

  

🌆 Milano marittima e dintorni

 

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Siete vicini al centro dello shopping?

 

Ancora meglio, il Saraceno è "al centro di due centri"; quello di Milano marittima e quello di Cervia entrambi raggiungibili percorrendo il nuovo lungomare di Milano marittima.

 

Quali escursioni posso fare durante il mio soggiorno?

 

Se siete amanti della natura vi consigliamo la visita alle Saline di Cervia, mentre se volete sfruttare al massimo il divertimento a pochi chilometri il Parco divertimenti di Mirabilandia. 

 

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La Romagna è una terra piena di piccoli borghi ed eccellenze da visitare dal mare alle colline. Tra le tante, vi suggeriamo Ravenna e i suoi mosaici, San Marino, Santarcangelo di Romagna, Longiano e Bertinoro se volete godere di una vista mozzafiato sulle colline.

 

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